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售后服務
凡在行鍵公司購買Runwell.CRM的客戶,行鍵將為閣下提供細致、周到的服務。為使閣下更簡單更方便地使用RUNWELL-CRM,行鍵制定了完善的服務條款,目的是更好的為閣下服務,使行鍵與閣下成為長期、忠實的朋友。
(如對售后服務有任何疑問,歡迎咨詢 020-87512217,或使用在線工具咨詢)
顧客購買任何一個版本的CRM,行鍵公司都將提供免費的技術支持。
服務細則:
任何客戶購買RUNWELL-CRM軟件都包含行鍵提供的無償服務。
1) 服務內容:軟件安裝、簡單培訓、技術難題
2) 服務方式:遠程支持、客戶上門;
3) 響應時間:2個工作日內回應;
4) 響應方式:電話、在線支持:包括E-MAIL、QQ、NETMEETING、MSN
5) 服務時間:周一 至 周五 (9:00-18:00)
6) 付費方式:免費
7) 服務期限:終身
客戶如遇到緊急情況,可隨時聯系客服人員解決,18928853760。
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